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[01] Persone Fisiche
Nuova Anagrafe Persone Fisiche (ORFEA)
Procedura discrepanze anagrafiche
Codice sorgente Wiki di
Procedura discrepanze anagrafiche
Ultima modifica di
Paolo Bruno Angori
il 2019/01/26 09:33
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1: = Procedura discrepanze anagrafiche = 2: 3: 1. **L’help desk di SISPC** riceve dagli utenti del sistema la segnalazione che il dato anagrafico dell’assistito (X) contiene dati sbagliati in merito a: 4: 1*. Tratti anagrafici del soggetto, data decesso, Codice Fiscale e altre informazioni anagrafiche specifiche; 5: 1*. Assegnazione del medico curante; 6: 1*. Residenza o domicilio dell’assistito; 7: 1. **L’help desk di SISPC** inoltra la segnalazione al punto di contatto ASL individuato per le problematiche legate alla correttezza del dato anagrafico (Ufficio anagrafe di riferimento) competente per residenza conosciuta dell’assistito (X); 8: 1. **Il punto di contatto anagrafe ASL** effettua le verifiche del caso su: 9: 1*. Base dati anagrafica locale di ASL* e procede a: 10: 1**. Correggere il dato secondo le procedure previste in modo che la correzione venga inserita o inviata anagrafe in circolarità anagrafica nel successivo aggiornamento, se rileva che in effetti la problematica era già nel dato a livello locale; 11: 1*. Qualora il dato sia corretto nella base dati “locale” (APC MPI) verifica il dato sulla base dati su ORFEA e: 12: 1**. Rilevato l’errore sul ORFEA, “forza” il sistema in modo che venga reinviata la correzione tra la base dati locale e ORFEA e quindi SISPC; 13: 1**. Constata che il dato è corretto anche sul ORFEA per cui non sono necessarie correzioni; 14: 1. Dell’esito delle attività svolte informa **l’help desk di SISPC **che ha aperto il caso in modo che questi possa: 15: 11. Verificare che pervenga nei tempi previsti la variazione del dato che attiva l’aggiornamento automatico dell’anagrafica conseguentemente alle correzioni fatte dall’ufficio anagrafe; 16: 11. Verificare eventualmente le cause per le quali il dato non è già pervenuto nei tempi e nei modi previsti dalle modalità di aggiornamento automatico del sistema. 17: 1. **L’help desk di SISPC** una volta che il dato è corretto su SISPC ne informa l’utente che ha aperto la segnalazione e chiude il ticket. 18: 19: ~* Se con "base dati anagrafica locale di ASL" si intende l'anagrafe centrale della azienda USL, allora la "base dati anagrafica locale di ASL" e la "base dati anagrafica in circolarità anagrafica" coincidono. 20: