GESTIONI SPECIALI delle PRATICHE

• MALATTIE INFETTIVE

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Scopo del documento è descrivere le modalità di registrazione della attività del Dipartimento della Prevenzione in SISPC attraverso il modulo applicativo PRATICHE e in ogni altro applicativo specifico che contiene una generica registrazione di Pratiche. 

La PRATICA è il fascicolo elettronico di base che raccoglie le informazioni minime essenziali di un qualsiasi procedimento che il Dipartimento della Prevenzione ha predisposto e svolge nell'esercizio delle sue funzioni. Anche quando l'interfaccia non si presenta con le caratteristiche descritte nel presente documento, il sistema genera attraverso specifici collegamenti, una pratica che costituisce il minimo comune denominatore delle informazioni per il procedimento a cui si fa riferimento.

Il modulo PRATICHE è destinato agli utenti dei vari Dipartimenti della Prevenzione che intendono registrare l’attività svolta precisando le informazioni che hanno caratterizzato lo svolgersi degli eventi.

Con il pulsante  si avvia la registrazione di una pratica generica che ha le stesse connotazioni in tutti gli applicativi del sistema.  A seconda dello stato le pratiche, una volta salvate vengono mostrate in un a griglia unificata (Tutte) nella quale è possibile poi filtrare per stato:

• Da Assegnare: quando la pratica si trova in uno stato che ancora non ha subito da parte del responsabile dell'Unità Organizzativa di riferimento la sua assegnazione a coloro che dovranno svolgere le attività previste;
• Assegnate: quando la pratica si trova in uno stato che è stata assegnata dal responsabile della struttura o da suoi collaboratori agli operatori che dovranno effettuare l'attività, ma da questi non sono state ancora vviate le attività che porteranno la pratica nel successivo stato "in corso"
• In Corso: quando la pratica è assegnata e sono in corso di svolgimento le attività che porteranno a conclusione il procedimento a cui la pratica si riferisce;
• In Chiusura: raccoglie l'insieme di pratiche che hanno completato tutte le attività previste e sono in attesa di essere concluse dal Responsabile del Procedimento o da colui che è previsto chiuda la pratica;
• Concluse: visualizza l'elenco delle pratiche che hanno terminato il loro iter e sono state chiuse compilando la data di chiusura;
• Tutte: mostra l'elenco delle pratiche indipendentemente dal loro stato;

Nell'ambito delle "Altre ricerche" le pratiche possono:

• Essere ricercate con un insieme di parametri arbitrari e variamente combinati che consentono una ricerca avanzata delle pratiche; 
• Essere ricercate a partire dal luogo in cui è stato fatto un sopralluogo e da quel luogo risalire a tutte le pratiche che hanno in comune quella localizzazione;
• Essere ricercate in base al luogo di riferimento della pratica che potrebbe anche non essere stato oggetto di sopralluogo

Il NOMENCLATORE costituisce il catalogo dipartimentale di tutte le tipologie di Pratiche e delle Attività che le compongono.

Una pratica in generale comprende al suo interno:

• La registrazione dei Dati Generali, che vanno a creare quella che in SISPC si chiama “Testata Pratica”
• La registrazione dei Sopralluoghi
• La registrazione delle Attività comprensiva della parte dei Questionari e della Tariffazione di una pratica
• La registrazione dei Campionamenti
• La registrazione degli Atti (PISLL)
• La possibilità di collegare più Pratiche assieme
• La registrazione dei Luoghi
• La registrazione dei DOCUMENTI
• La gestione dei PROTOCOLLI collegati alla pratica sia in Ingresso che in Uscita
• La possibilità di vedere se la Pratica genera un Prodotto Finito, e quale è il suo stato

Cliccando sulle voci sopra riportate potrete approfondire i contenuti di ognuna delle parti che costituiscono la pratica.

Come precedentemente accennato le pratiche presenti nel sistema vengono mostrate in una griglia unificata (Tutte) nella quale è possibile poi filtrare per stato.

Aprendo la griglia TUTTE vengono visualizzate tutte le pratiche e nella testata, oltre ai filtri per Data, UO e Ruolo Operatore è stato inserito il filtro per STATO che consente quindi di filtrare sotto insiemi di pratiche omogenee per il valore dello stato come da immagine sotto riportata.

Avremo quindi:

• Da Assegnare: ricerca in archivio SISPC tutte le pratiche DA ASSEGNARE inerenti l’Unità Organizzativa.
• Assegnate: tutte le pratiche che sono in stato ASSEGNATE ma che non sono ancora "in corso" di svolgimento delle attività previste.
• In Corso: ricerca in archivio SISPC tutte le pratiche IN CORSO inerenti l’Unità Organizzativa.
• In Chiusura: ricerca in archivio SISPC tutte le pratiche IN CHIUSURA inerenti l’Unità Organizzativa.
• Concluse: ricerca in archivio SISPC tutte le pratiche CONCLUSE inerenti l’Unità Organizzativa.
• Tutte: ricerca in archivio SISPC TUTTE le pratiche inerenti l’Unità Organizzativa.
• Ricerca Avanzata: apre la maschera per la RICERCA AVANZATA.
• Ricerca Sopralluoghi: apre la maschera di ricerca dei sopralluoghi effettuati rispetto alle pratiche di controllo Ufficiale Inserite.

La maschera come da immagine a fianco riportata presenta una serie di filtri principali per data di apertura della pratica, per Unità Organizzativa titolare della pratica e per ruolo del soggetto che si è connesso e consulta l'elenco:

• Operatore: sono le pratiche in cui l'utente connesso è tra gli operatori della pratica
• Detentore: l'utente connesso risulta detentore della pratica nel momento della consultazione;
• Collaboratore: risulta nella pratica come operatore di una UO collaboratrice;
• Mie UO: consente di visualizzare tutte le pratiche di tutte le UO in cui l'utente è assegnato;
• UO Collaboratrici: consente di visualizzare tutte le pratiche in cui la sua UO è collaboratrice;

Cliccando con il pulsante destro del mouse sull'elenco delle pratiche ottenuto sarà possibile: Visualizzare la testata della pratica; Accedere in modifica alla pratica se si hanno i diritti adeguati; Modificare la testata della pratica se si hanno i diritti adeguati; Annullare la pratica se si hanno i diritti adeguati; Duplicare e collegare alla presente una nuova pratica che consente un inserimento rapido di un'altra pratica reciprocamente collegata alla presente. Nella nuova sarà possibile modificare il tipo per avviare un nuovo tipo di attività sull'unità locale selezionata.

Si evidenzia che ora in taluni menù è disponibile la nuova finzione di DUPLICA/COLLEGA PRATICA che consente di creare una nuova pratica collegata reciprocamente a quella da cui si parte che riporta lo stesso destinatario e gli operatori, ma che può essere istanziata anche in ambiti e sezioni diverse come il controllo ufficiale o il campionamento Programmato.....

Aprendo la griglia CONCLUSE vengono visualizzate tutte le pratiche che hanno una data di conclusione valorizzata.

La particolarità di questa griglia, come evidenziato nell’immagine a fianco, è che il filtro per data si basa sulla data di chiusura della pratica e non, come nella precedente griglia, sulla data della pratica.

Rimangono i filtri nel menù a scomparsa nella parte destra della maschera.

Inoltre nelle griglie di pratiche in cui era prevista una possibilità di filtro delle pratiche per ZONA, è stata data la possibilità di effettuare la scelta multipla di più zone contemporaneamente attraverso l’elenco sotto riportato che si apre con la lente posta a fianco.

Con una serie di parametri arbitrari variamente combinati fra loro è possibile costruire ricerche anche complesse che estraggono dal sistema un elenco di pratiche corrispondenti all'insieme desiderato.

Il sistema consente di filtrare in particolare per:

• Data di scadenza di una pratica per i procedimenti che prevedono il calcolo della data di scadenza;
• Date inizio e fine (queste ultime solo per le pratiche chiuse in cui la data fine è compilata);
• Ambito: sono i macro ambiti in cui il sistema classifica gli applicativi;
• Origine: sulla base del campo origine codificato all'interno della testata della pratica;
• Stato della pratica
• Causale: se valorizzata consente di classificare la causale di origine della pratica;
• Operatore: consente di individuare un operatore specifico:
• Le mie pratiche: consente di filtrare le pratiche in cui è coinvolto il soggetto collegato al sistema;
• Classe e Tipo sulla base della classificazione del nomenclatore;
• Oggetto: consente di filtrare specificando una stringa contenuta nell'oggetto;
• Destinatario che prevede parametri variabili a seconda del tipo:
  • Unità Locale
  • Persona Fisica
  • Cantiere
  • Ecc.....

Con riferimento ai SOPRALLUOGHI eventualmente registrati all'interno delle pratiche presenti nel sistema e gestite nell'applicativo in cui si sta lavorando, è possibile estrarre un elenco di pratiche che corrispondono ai parametri selezionati:

• Periodo temporale basato sulla data di avvio della pratica
• Periodo temporale basato sulla data prevista di prossima scadenza se inserita all'interno del sopralluogo:
  • Questo elemento è molto utile per costruire scadenzari di rincontrollo che a qualsiasi titolo si originano dalle attività di sopralluogo che sono state effettuate. Per maggiore dettagli verificare le possibilità offerte dal sistema di fissare una data nel futuro di promemoria. 
  • Il sistema sulla base della data programmata nel futuro provvede ad inviare una mail di alert a tutti gli operatori della pratica nella quale era stato fissata la data di promemoria.
• Flag di selezione che riguarda i sopralluoghi classificati come di rivisita;
• Uno specifico indirizzo e Comune di riferimento oppure
• Selezionando il flag ricerca per coordinate è possibile individuare un punto e un dintorno allo stesso come raggio di azione nel quale andare a selezionare i sopralluoghi. Questa ozione è valida solo se i sopralluoghi sono stati geo referenziati con gli strumenti disponibili.

Con riferimento ai LUOGHI eventualmente registrati all'interno delle pratiche presenti nel sistema e gestite nell'applicativo in cui si sta lavorando, è possibile estrarre un elenco di pratiche che corrispondono ai parametri selezionati:

• Con uno specifico indirizzo e Comune di riferimento oppure
• Selezionando il flag ricerca per coordinate è possibile individuare un punto e un dintorno allo stesso come raggio di azione nel quale andare a selezionare i sopralluoghi. Questa opzione è valida solo se i sopralluoghi sono stati geo referenziati con gli strumenti disponibili.